株式会社Kotoba Technologies Japan（以下「当社」）の、個人情報の収集及び処理方法、個人情報の使用及び保護方法、及び個人情報に関する権利について説明します。
[個人情報の収集方法]
当社は、当社製品や当社製品に関するウェブサイトの登録フォームから、個人情報をお預かりすることがあります。個人情報の提供はお客様等の任意であり、義務ではありません。しかし、業務上必要となる情報をご提供いただけなかった場合、お客様のご希望どおりに各種サービスの提供ができない場合があります。なお、当社では、お客様のクレジットカード情報は保持しておりません。
[収集している個人情報]
当社は、下記の個人情報をお預かりすることがあります。
氏名
Eメールアドレス
製品の端末識別番号及び通信識別番号
翻訳に必要とされる音声・文書及び画像などの翻訳データ
位置情報データ
Wi-Fiアクセスポイント情報またはモバイル通信基地局情報
当社製品や当社製品に関するウェブサイトの利用登録時に利用者が提供する画像
製品の端末利用時間
[個人情報の利用方法]
個人情報は、以下の目的で使用されます。
製品及び関連サービスの提供と改善のため。
不正及び損失防止のため。
監査、データ分析及び調査等の内部利用のため。
製品のサポートサービスの提供のため。
製品のアップグレード及びそのお知らせのため。
[個人情報の処理、保存及び移転]
当社が収集する個人情報は、当社が本プライバシーポリシーに従って情報を使用できるように、当社が事業を行っている国々において保管、処理、及び転送することがあります。個人情報の移転に対する適切な保護を提供するために、当社は、移転に関して、必要に応じ、当社の関連会社及び取引先との契約上の取り決めを実施しています。当社は、当社が譲渡する個人情報を保護するために、あらゆる合理的な技術的及び組織的措置を講じています。
[個人情報の保護］
当社及び当社の取引先は、当社に提供された個人情報を紛失、悪用、不正アクセス、開示、訂正、削除等から保護するため、技術的、管理的、物理的なセキュリティ対策を含めた、適切な個人情報保護措置を講じています。例としては以下のとおりです。
すべての個人情報は、電子的に安全に保管されています。
個人情報を安全に管理するために、当社及び取引先が適切なセキュリティ保護措置を講じることを確保しています。
処理システム及びサービスの継続的な完全性、可用性、及び柔軟性を保証するように設計された技術的及び組織的措置を整備しています。
[個人情報の共有］
当社は、個人情報を、個人情報の保護及び本プライバシーポリシーに規定される目的においてのみの使用に同意する当社の関連会社及び取引先と共有します。
当社は、法律または規則の定めに従い、法の執行、不正防止またはその他の法的措置に関連して個人情報を開示することができます。
製品に関するお問い合わせ窓口：
コトホンのカスタマーサポートはこちらで承っております。製品に関するお問い合わせは以下のフォームからご連絡ください。
コトホンカスタマー担当へのお問い合わせフォーム
https://www.kotoba.tech/jp/home#contact
株式会社Kotoba Technologies Japan
住所：東京都千代田区大手町1-6-1 大手町ビルヂング6階
施行期日：2025年2月7日